ALLGEMEINE  GESCHAEFTSBEDINGUNGEN

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Kilimanjaro Destinations Travel akzeptiert Buchungen vorbehaltlich der hier aufgeführten Bedingungen.

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BUCHUNG

Buchungen und nachfolgende Verträge gelten als in Kilimanjaro (Tansania) abgeschlossen und sind nach den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania auszulegen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 

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ANZAHLUNG

Eine Anzahlung von 30% ist erforderlich, um die Buchung zu sichern. Diese Kaution ist Teil der Zahlung der Reise und wird mit dem Gesamtbetrag verrechnet, der dem Kunden / der Agentur in Rechnung gestellt wird.
Wenn der Gesamtbetrag nicht mindestens vier (4) Wochen vor Reiseantritt bezahlt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Buchung als storniert zu behandeln, und die Anzahlung verfällt.
Kunden / Agenten, die innerhalb von vier (4) Wochen vor Reiseantritt buchen, müssen den gesamten Buchungsbetrag bezahlen, um die Reservierung zu sichern.
Alle Bankgebühren sind vom Kunden bzw. Vertreter zu begleichen. Dies beinhaltet auch die von unserer Bank berechneten Transaktionsgebühren. Der auf der Rechnung angegebene Betrag ist der Betrag, der in unserem Konto ausgewiesen werden muss. Sollten Bankgebühren abgezogen worden sein, müssten wir Sie anschließend in Rechnung stellen.

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BUCHUNGSÄNDERUNGEN

Für Änderungen bestehender Buchungen des Kunden / der Agentur (z. B. Abflugtermine, Flugtickets, Unterkunft, Teilnehmerzahl usw.) fällt eine Bearbeitungsgebühr von USD 50 pro Buchung an. Die Bearbeitungsgebühr wird zusätzlich zu den Gebühren des Diensteanbieters erhoben.

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STORNIERUNGEN   

Stornierungen müssen schriftlich an die Geschäftsstelle geschickt werden,  die Reservierung bestätigt hat. Stornierungen werden erst ab dem Datum des Eingangs der Stornierung bei der Buchungsstelle wirksam.
Wenn eine Buchung storniert wird, unterliegt der Kunde einer Stornogebühr wie folgt:

• Bis 4 Wochen vor Reiseantritt - 30% Stornogebühr

• 4-2 Wochen vor Reiseantritt - 50% Stornogebühr

• 2-1 Wochen vor Reiseantritt - 75% der Stornogebühr

• Weniger als eine Woche vor Abreise - 100% Stornogebühr

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Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Touren nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung abzusagen, sofern dies nicht unvermeidbar ist. In diesem Fall verpflichtet sich das Unternehmen jedoch, alle bereits vom Kunden gezahlten Beträge zurückzuerstatten. Dies liegt in der alleinigen Verantwortung des Unternehmens gegenüber dem Kunden und es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, welcher Art auch immer, gegenüber dem Unternehmen.

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REISEPAESSE, VISA UND ANDERE DOKUMENTE

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass Pässe, Visa, Gesundheitsbescheinigungen, Impfungen und alle anderen erforderlichen Unterlagen für die Einreise in die Länder erforderlich sind. Das Unternehmen kann nicht für die Folgen, Schäden oder Ansprüche haftbar gemacht werden, wenn der Kunde die Unterlagen  und damit zusammenhängende Angelegenheiten vor Beginn der Tour nicht ordnungsgemäß beachtet.

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GEPÄCK

Alle Gepäckstücke und persönlichen Gegenstände gehen zu jeder Zeit zu Lasten des Kunden, und das Unternehmen übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände,

Kunden haben Anspruch auf eine Tasche von höchstens 15 kg (Rucksack oder Softbag ) und einen Rucksack. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Übergepäck abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Trekking-Touren und auf einigen Buschflügen möglicherweise andere Gepäckbestimmungen gelten. RISIKO
Der Kunde akzeptiert, dass alle Touren abenteuerlicher Natur sind und ein persönliches Risiko beinhalten. Weder das Unternehmen noch seine Vertreter können in irgendeiner Weise für Verletzungen, Todesfälle oder Sachschäden, gleich aus welchem ​​Grund, haftbar gemacht werden. Der Kunde stellt die Gesellschaft hiermit von jeglichen Ansprüchen frei dies gilt auch für seine beauftragten Unternehmer und Mitarbeiter.
Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für alle damit verbundenen Risiken.

AUTORITÄT AUF TOUR ; Die Entscheidungen des Reiseleiters / Fahrers des Unternehmens auf der Tour sind zu jeder Zeit endgültig und bindend. Der Kunde muss jederzeit die Gesetze, Bräuche und Devisenbestimmungen aller besuchten Länder einhalten.

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MARKETING

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die während der Touren aufgenommenen Fotos und Videos für Marketingzwecke oder andere Werbematerialien zu verwenden. Der Kunde erklärt sich mit der Verwendung von Fotos einverstanden und ermächtigt das Unternehmen, das Urheberrecht für diese Fotos und dieses Material zu behalten.

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PREISÄNDERUNGEN

Alle unsere Preise basieren auf den aktuellen Nationalparkgebühren und Steuern. Es gab laufende Gespräche darüber, dass die ostafrikanischen Länder 2014 Änderungen in den Steuervorschriften erfahren werden. Sollten die Behörden beschließen, die Gebühren und Steuern zu erhöhen, obwohl dies derzeit möglicherweise nicht geplant ist, müssten wir diese Erhöhungen anschließend weitergeben.